Marketeer500

Antes de tentar Comunicar é necessário saber ouvir

quarta-feira, janeiro 21, 2009

Uma troika de reflexões na área do marketing




Existe a ilusão de que se pode insdustrializar um país construindo fábricas. Não é verdade. Um país insdustrializa-se construindo mercados.


Paul Hoffman




Há cada vez mais clientes que escolhem fornecedores na base do bom serviço a longo prazo, não na base de uma história de longo prazo.
Anónimo



Qualidade é os clientes voltarem e os nossos produtos não.

Lema de qualidade da Siemens

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